powrotna polisa

Política de reembolso

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Devolución de un producto

Las devoluciones o cambios de producto se podrán realizar dentro de los 15 días después de la recepción del mismo.

Para proceder a la devolución su artículo debe estar en las mismas condiciones en las que usted lo recibió. También debe estar en el embalaje original sin abrir.

Si se trata de un producto en mal estado debe comunicárnoslo lo antes posible a través del email info@made-in-spain.com indicando el nombre del producto y el número de pedido y mandaremos a recoger el producto para certificar su mal estado y proceder a reemplazarlo sin cargo.

Reembolsos

Una vez que su devolución es recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobada, entonces su reembolso será procesado directamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los siguientes 10 días.

Prezenty
Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y enviado directamente a usted, al devolverlo usted recibirá un crédito del regalo por el valor de la compra. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un vale de regalo.